Witamy w Centrum Wsparcia platformy emplo.com! Jak możemy pomóc?
Oglądaj samouczki wideo, zapoznaj się z instrukcjami lub korzystaj z podpowiedzi w bazach wiedzy.
Pozostając w stałym kontakcie z członkami zespołu Customer Experience na bieżąco wyjaśniamy wszystkie nieścisłości, a informacje są nam przekazywane w bardzo przystępny sposób. Zespół chętnie zapoznaje się również z naszymi propozycjami ulepszeń i
wdraża te rozwiązania.
Team supportowy emplo jest bardzo pomocny. Reaguje szybko, a jeśli nie może natychmiast, przesyła informacje zwrotną, kiedy dana sprawa będzie załatwiona. Jeśli sprawa jest w jakimś sensie bardziej skomplikowana lub występują sytuacje, których system nie potrafi rozwiązać „od ręki”, team supportowy zazwyczaj proponuje opcjonalne rozwiązania niejako obchodząc dany problem. Nigdy nie pozostałam bez pomocy!
Support emplo szybko reaguje na nasze zgłoszenia o pojawiających się problemach technicznych i usterkach. Stara się również w miarę możliwości wprowadzać
na bieżąco poprawki i usprawnienia, które zgłaszamy.
Zespół CX emplo Sp. z o.o. słucha potrzeb Klienta i w oparciu o jego potrzeby oraz
sugestie dąży do rozwoju produktu. Czujemy, że nasz głos jest brany pod uwagę,
a nasze problemy możliwie szybko rozwiązywane.
Żaden problem, czekamy na kontakt! Chętnie odpowiemy na Twoje pytania.