Czy do uruchomienia platformy do komunikacji wewnętrznej trzeba zaangażować dział IT?
Zakres prac IT przy wdrożeniu platformy zależy od tego, w jakiej technologii jest zbudowane narzędzie. Wygodnym i coraz częściej stosowanym rozwiązaniem jest SaaS (Software as a Service).
Tradycyjne narzędzia komunikacji wewnętrznej instalowane na serwerach firmy wymagają zaangażowania zasobów IT oraz odpowiedniego technologicznego przygotowania po stronie firmy.
Narzędzia nowej generacji, tworzone w technologii SaaS, nie są instalowane na serwerach firmy – są udostępniane przez przeglądarkę internetową w tzw. chmurze. Użytkownicy takiej platformy logują się do niej tak, jak np. do Facebooka – z dowolnego urządzenia z dostępem do internetu.
W modelu SaaS wszystkie dane są przechowywane na serwerach dostawcy. Co więcej – to dostawca dba o udoskonalanie i stałą optymalizację narzędzia oraz reagowanie w razie jakichkolwiek błędów.
Oznacza to, że przy wdrażaniu rozwiązania SaaS nie musisz prosić o pomoc działu IT. Dział IT nie musi też w żaden sposób wspierać bieżącej obsługi platformy.
Wsparcie działu IT będzie potrzebne tylko wtedy, gdy chcesz zintegrować nową platformę do komunikacji z innymi narzędziami, z których już korzystają pracownicy.
Zależy Ci na skutecznym wdrożeniu nowoczesnej platformy do komunikacji, które nie wymaga wsparcia działu IT?
Sprawdź emplo – przetestuj bezpłatną wersję demo.
Dominika Bareja-Muzyczuk
Specjalista ds. content marketingu